Kiisel Site

E-devlet Üzerinden Tüketici Hakem Heyetine Nasıl Başvuru Yapılır?

19 Kasım 2019 | Yazar: Umut | Henüz yorum yapılmamış | 1.000 Görüntülenme

E-Devlet Üzerinden Tüketici Hakem Heyetine Başvuru işlemlerinin nasıl yapılacağını kısaca anlatmaya çalışacağım. Lazım olan 2 tane önemli husus var;


-Öncelikle tabi ki de E-Devlet şifresi lazım. Şifresi olmayanlar PTT işyerlerinden temin edebilirler. E-Devlet’e girmek için şifremizi kullanacağız.
-Kredi ya da kredi kartınızdan alınan masrafların olduğu dekont ya da belgeler de lazım. Yani sadece banka, kredi kartı vs için değil de itirazımız ne yönde ise, yazımız ekinde ne sunarsak başvurumuza olumlu katkı sağlayacağını düşünüyorsak bunları sisteme EK olarak yükleyeceğiz. (Bunları tarayıp ya da fotoğrafını çekip bilgisayarda bulundurmanız gerekmektedir) 

-E-Devlet’e giriş yaptıktan sonra arama kısmına “Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi – Ticaret Bakanlığı” yazdıktan sonra tıklayın, sadece “tüketici hakem” yazsak bile aynı sonuca ulaşırız muhtemelen. 
-“https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi” sayfası karşınıza çıkacaktır, bu sayfa karşınıza çıktıktan sonra “Uygulamaya Git” tıklayın. 
-Daha sonra “Tüketici Bilgi Sistemi İşlemleri” sayfasında yer alan “Tüketici Başvuruları” tıklayın. 
-“Yeni Başvuru” sekmesine tıklayarak kırmızı ile yazılı olan alanları doldurun. Kırmızı renkli olan yerler doldurulması gerekli yerlerdir mutlaka doldurun. (Bankaların tüm bilgileri dekontlar üzerinde ya da internet üzerinden bulabilirsiniz) 
-“Kaydet ve İlerle” dedikten sonra 5 Adımdan oluşan sayfaları doldurup kontrol ettikten sonra gönderin. 
-Yaklaşık 1 ila 3 ay içerisinde sonuçlanır ve sonuçlar adresinize gönderilir. 

-Bu işlemler hem ücretsiz hem de evde oturduğunuz yerde çok rahatlıkla yapabilirsiniz. 

Benzer Yazılar

Çin'in Şanghay Menkul Kıymetler Borsası Türkiye saati ile 04:30'da açılır ve saat 11:00'da kapanır. Japonya'nın Tokyo Menkul Kıymetler Borsası Türkiye saati ile saat 04:00'da açılıyor ve saat 10:00'da kapanıyor. Avustralya 03:00 - 09:00 Hong Kong 04:30 - 11:00 London Int. Fin. Futures and Options Ex. / LI...
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), kara yolları motorlu araçlar zorunlu mali sorumluluk sigortasında tavan fiyat uygulamasına ilişkin kararını verdi. Kurum tarafından hazırlanan genelge, sigortacılık sektörüne iletildi. Buna göre, kurul kararıyla, sigortalılar açısından priml...
2. el araç satın alırken uygulanması gereken çok çok çok fazla detay vardır. Bunların neler olduğuna ara ara yer veriyoruz. Bu kez ana hatları ile bu konuya değişeceğiz. Ana hatları olarak ele aldığımızda Birinci kuralımız; 5064’e mesaj çekeceğiz aracın şase numarasını; ‘Hasar S şasi numarası’ yazacağ...

Yorumlar